Seus dados (LGPD)
Versão 1.0 · Vigente desde 06/11/2026
Prazo de resposta: até 15 dias a partir da confirmação da sua identidade.
1. Direitos que você pode exercer
- Confirmação de que tratamos seus dados;
- Acesso aos dados e às informações sobre compartilhamento;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados, em formato legível (CSV/JSON);
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento a qualquer momento;
- Peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
2. Como pedir
- Envie um e-mail para outservice7@gmail.com informando o direito que deseja exercer e o e-mail da conta.
- Se necessário, pediremos uma confirmação de identidade para evitar acesso indevido por terceiros.
- Confirmaremos o recebimento e responderemos em até 15 dias.
3. Exclusão da conta e dos dados
Ao pedir a exclusão, apagamos os dados de cadastro, leads, jobs e mensagens em até 30 dias, exceto o que a lei obriga a manter (por exemplo, registros fiscais e de consentimento). Você recebe confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída.
Você também pode exportar seus leads a qualquer momento pelo botão “Exportar CSV” no painel.
4. Descadastro de e-mails de marketing
E-mails de marketing só são enviados se você marcou a caixa opcional no cadastro. Para parar de recebê-los, responda qualquer e-mail com “descadastrar” ou envie a solicitação para o canal acima. E-mails essenciais (segurança, cobrança e alterações de termos) continuam sendo enviados enquanto a conta existir.
5. Reclamações
Se entender que sua solicitação não foi atendida, você pode reclamar à ANPD em gov.br/anpd.